Regulamin

1. Kto prowadzi serwis

Serwis polskiegzamin (dalej „Aplikacja”) prowadzi podmiot wskazany na końcu tego dokumentu (dalej „Operator”). Kontakt we wszystkich sprawach — pod adresem e-mail z sekcji „Kontakt”.

2. Czym jest Aplikacja

Aplikacja to narzędzie do samodzielnego przygotowania się do dwóch egzaminów z języka polskiego: telc Język polski B1·B2 oraz państwowego egzaminu certyfikatowego. Daje pełną część pisemną na czas, trening pojedynczych modułów, automatyczne sprawdzenie zadań zamkniętych, oraz ocenę tekstu z modułu pisania przez model językowy. Do części ustnej egzaminu telc daje egzamin ustny z oceną: nagrane odpowiedzi są zamieniane na tekst, a model językowy ocenia je według kryteriów telc — na podstawie transkrypcji, bez słuchania nagrania, więc wymowę ocenia tylko pośrednio. Części ustnej egzaminu państwowego Aplikacja nie ocenia — daje do niej arkusz zadań i zegar.

Aplikacja nie jest powiązana z telc GmbH ani z Państwową Komisją do spraw Poświadczania Znajomości Języka Polskiego jako Obcego, nie przeprowadza egzaminów i nie wydaje żadnych certyfikatów. Wynik w Aplikacji nie ma mocy urzędowej i jest wyłącznie orientacyjny.

3. Konto

Do zapisywania wyników potrzebne jest konto. Zakłada się je przez Google albo przez link wysłany na e-mail — bez hasła. Podany adres musi być Twój i aktualny.

Konto jest osobiste. Nie wolno go udostępniać ani odsprzedawać. Odpowiadasz za działania podejmowane po zalogowaniu na Twoje konto.

4. Dostęp płatny i płatności

Część zestawów jest bezpłatna. Pełny dostęp do pozostałych kupuje się na czas oznaczony — liczba dni jest podana przy zakupie. Ceny są w złotych. Płatność obsługuje Stripe: BLIK lub karta. Operator nie widzi ani nie przechowuje danych karty.

Dostęp zaczyna się z chwilą zaksięgowania płatności. Kolejny zakup dokłada dni do już posiadanych. Zestawy dodane w czasie trwania dostępu są w cenie.

Egzamin ustny z oceną ma limit sesji: jedna na konto jest bezpłatna, a płatny dostęp dodaje dziesięć na każde 90 dni, do wykorzystania, dopóki trwa. Sesja liczy się od pierwszej nagranej odpowiedzi, w której słychać wypowiedź.

Sesje można też dokupić w pakietach — kupuje się je osobno, nie wygasają i działają na zestawach otwartych na koncie. Najpierw zużywa się sesja bezpłatna, potem sesje z płatnego dostępu, na końcu z pakietów.

5. Odstąpienie i zwroty

Konsument ma 14 dni na odstąpienie od umowy. Jeśli w tym czasie zaczniesz korzystać z płatnego dostępu, zgadzasz się, żebyśmy zaczęli świadczyć usługę od razu — i od tej chwili prawo odstąpienia obejmuje już tylko tę część dostępu, z której nie skorzystałeś.

W praktyce: jeśli po zakupie nie otworzyłeś żadnego płatnego zestawu ani nie rozpocząłeś sesji ustnej z płatnej puli, napisz na adres z sekcji „Kontakt” — oddajemy pełną kwotę. Pakiet sesji zwracamy w całości, dopóki nie rozpoczęto żadnej sesji z pakietów. Reklamacje płatności rozpatrujemy w 14 dni.

6. Zasady korzystania

Aplikacji używa się do własnej nauki. Nie wolno: pobierać zadań masowo ani skryptami, kopiować ich, publikować ani udostępniać poza Aplikacją, obchodzić limitów dostępu ani zakłócać działania serwisu.

7. Własność intelektualna

Zadania, teksty, kod i układ Aplikacji należą do Operatora i są chronione prawem autorskim. Nazwa i znak „telc” należą do telc GmbH — Aplikacja używa ich wyłącznie opisowo, by wskazać egzamin, do którego przygotowuje.

Struktura, czasy i progi pochodzą z oficjalnego egzaminu próbnego telc (© telc GmbH). Sam egzamin próbny i nagrania pobierzesz bezpłatnie ze strony telc.net.

Arkusze egzaminu państwowego to materiały opublikowane przez Państwową Komisję do spraw Poświadczania Znajomości Języka Polskiego jako Obcego na certyfikatpolski.pl. Aplikacja przedstawia je jako materiał do ćwiczeń, wskazując przy każdym arkuszu sesję, z której pochodzi, i wydawcę.

8. Dostępność i odpowiedzialność

Operator dokłada starań, by Aplikacja działała bez przerw, ale nie gwarantuje ciągłej dostępności — możliwe są przerwy techniczne i błędy w zadaniach.

Nagrania do zestawów telc są generowane: przebieg jest wzięty z oficjalnego egzaminu próbnego telc, ale głosy są syntetyczne, nie studyjne. Arkusze egzaminu państwowego mają nagrania z tych samych sesji, udostępnione przez Komisję. Zestawy ćwiczeniowe egzaminu państwowego napisane przez Operatora mają nagrania generowane w ten sam sposób co zestawy telc, z przebiegiem zmierzonym z nagrań Komisji. Operator nie odpowiada za wynik prawdziwego egzaminu ani za decyzje podjęte na podstawie wyników z Aplikacji.

9. Zmiany regulaminu

Operator może zmienić regulamin z ważnych przyczyn — zmiany prawa, zakresu usługi lub sposobu płatności. O zmianie informujemy w Aplikacji lub e-mailem z wyprzedzeniem. Dalsze korzystanie po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację.

10. Reklamacje i prawo właściwe

Reklamacje składa się na adres e-mail z sekcji „Kontakt”; odpowiadamy w 14 dni. Właściwe jest prawo polskie. Konsument może skorzystać z platformy ODR Komisji Europejskiej oraz z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.

11. Kontakt

We wszystkich sprawach dotyczących regulaminu i działania Aplikacji: