Як написати офіційний лист і e-mail польською: зразок для іспиту
Опубліковано 29 жовтня 2026 р.
Офіційний лист (list formalny) пишеш до установи чи людини, якої не знаєш: бюро, школи, банку, директора. Починаєш із «Szanowni Państwo,», у першому реченні називаєш мету («zwracam się z prośbą o…»), далі по черзі питання чи інформацію, прохання відповісти і «Z poważaniem» з ім'ям і прізвищем. До адресата звертаєшся «Państwo», «Pan», «Pani» з дієсловом у 3-й особі.
Коротко
- П'ять частин: звертання, мета в першому реченні, деталі й питання по черзі, прохання відповісти, прощання з ім'ям і прізвищем.
- Регістр: «Państwo» замість «wy», повні форми, без знаків оклику і скорочень.
- На державному іспиті: на B1 — у 4 з 14 наборів у бібліотеці, як короткий або довгий текст, 50–170 слів; на B2 — у 3 з 9 наборів у бібліотеці, як короткий або довгий текст, 50–160 слів.
Розпорядження називає на B1 і B2 «офіційний приватний лист», а на B2 окремо урядовий лист, мотиваційний лист і заяву. У наборах це e-mail до бюро з питанням про деталі пропозиції, звіт директорові фірми, лист до банку з проханням про підтримку, відповідь редакції на лист читачки. Скаргу й рекламацію описує окрема стаття: скарга і рекламація.
Коли ця форма трапляється на іспиті?
- На B1 — у 4 з 14 наборів у бібліотеці, як короткий або довгий текст, 50–170 слів
- На B2 — у 3 з 9 наборів у бібліотеці, як короткий або довгий текст, 50–160 слів
У письмовій частині державного іспиту пишеш два тексти — короткий і довгий — з одного з трьох комплектів на вибір, тож цю форму обирати не обов'язково. Набір друкує для всієї частини три критерії: виконання завдання, діапазон мовних засобів і правильність — 30 б. на B1 і 40 б. на B2 за обидва тексти разом. Скільки з цього припадає на один текст, Комісія не публікує. Усю письмову частину описує сторінка письмо.
Як написати офіційний лист крок за кроком?
- Звертання: «Szanowni Państwo,» або «Szanowna Pani Dyrektor,» — з комою, далі з малої літери.
- Мета в першому реченні: «Zwracam się z prośbą o…», «Piszę w sprawie…».
- Деталі: хто ти, у якій ситуації, що потрібно; питання по черзі — «po pierwsze», «po drugie».
- Прохання відповісти й контакт: «Będę wdzięczna za szybką odpowiedź».
- Прощання: «Z poważaniem» та ім'я з прізвищем.
Звороти для офіційного листа
| Звертання, мета, питання | Прохання і прощання |
|---|---|
| Szanowni Państwo, / Szanowna Pani Dyrektor, | Szanowny Panie, |
| Zwracam się z prośbą o… / Piszę w sprawie… | Na Państwa stronie przeczytałam / przeczytałem, że… |
| Chciałabym / Chciałbym zapytać, czy… | Uprzejmie proszę o informację, … |
| Będę wdzięczna / wdzięczny za szybką odpowiedź. | W razie pytań proszę o kontakt pod numerem… |
| Z poważaniem | Łączę wyrazy szacunku |
Зразок офіційного e-mail (140 слів)
Szanowni Państwo,
zwracam się z prośbą o informacje na temat kursu języka polskiego na poziomie B2, który znalazłam na Państwa stronie internetowej. Od dwóch lat mieszkam w Polsce i w czerwcu chcę przystąpić do egzaminu państwowego, dlatego zależy mi na intensywnych zajęciach.
Chciałabym zapytać o kilka szczegółów. Po pierwsze, ile osób liczą grupy i ile godzin tygodniowo trwają zajęcia? Po drugie, czy kurs przygotowuje do części pisemnej i ustnej egzaminu, czy tylko do jednej z nich? Pracuję do godziny siedemnastej, więc interesują mnie wyłącznie zajęcia wieczorne lub weekendowe.
Uprzejmie proszę także o informację o cenie kursu i o tym, czy można płacić w ratach. Czy przed zapisaniem się trzeba napisać test poziomujący? Jeśli tak, chętnie zrobię go w przyszłym tygodniu.
Będę wdzięczna za szybką odpowiedź. W razie pytań proszę o kontakt pod numerem 600 100 200.
Z poważaniem
Anna Kowalczyk
Мета в першому реченні, питання по черзі, «Państwo» в усьому тексті і повний підпис. Текст наш, не з набору. Усю письмову частину державного іспиту описує сторінка письмо на державному іспиті.